Politique d'annulation

Annulation ou report d’une activité

CHUCK&CO se réserve le droit d’annuler une activité ou de la reporter, si le nombre d’inscriptions s’avère insuffisant pour la confirmer. Dans l’un ou l’autre cas, CHUCK&CO informe les personnes inscrites au plus tard 5 jours ouvrables avant l’activité. 

Demande d’annulation

  • Toute demande d’annulation doit être transmise par courriel.
  • Si la demande d’annulation est reçue 10 jours ouvrables ou plus avant le début de l’activité, aucuns frais ne seront exigés ou retenus.
  • Si la demande d’annulation est reçue entre 3 et 9 jours ouvrables avant le début de l’activité, 25 % des frais d’inscription seront exigés ou retenus.
  • Si la demande d’annulation est reçue moins de 3 jours ouvrables avant le début de l’activité ou si le participant ne s’y présente pas, la totalité des frais d’inscription seront exigés ou retenus.
  • Une substitution de participant est acceptée sans frais jusqu’à la tenue de l’activité.