Public cible

Cette formation s’adresse aux professionnels du milieu de la gestion documentaire qui désirent apprendre comment guider, et inciter les membres de leur organisation à adopter et utiliser les solutions de gestion documentaire.  

Objectifs visés 

• Familiariser les participants aux bases de la gestion du changement afin de les appliquer au déploiement de la solution GED
• Définir les concepts et les principes fondamentaux permettant de promouvoir et de vendre des solutions visant à la création, à la capture et à la gestion des documents d’une organisation
• Identifier les bénéfices et raisons incontournables de déployer une solution de gestion documentaire dans une organisation
• Développer une meilleure compréhension du rôle de leader pour en faciliter l’adoption par les utilisateurs
• Définir une approche conseil et un plan concret pour favoriser l’adoption d’une solution de GED

Résultats attendus  

À la fin des activités d’apprentissage, la formation devrait permettre d’atteindre les résultats suivants :   

• Guider l’entreprise afin d’identifier le choix de la bonne solution GED.  
• Une méthode concrète pour accompagner et motiver vos équipes dans l’utilisation de votre solution GED.  
• Des indicateurs de performance pour mesurer les résultats obtenus et adapter votre stratégie de gestion du changement.  

Contenu  

MODULE 1 : APPROCHE CONSEIL EN ORGANISATION  

• Définir votre rôle dans l’accompagnement et le déploiement de la solution
• Compétences incontournables 
• Offre de service de GED et énoncé de positionnement 
• Développer votre crédibilité et votre capacité d’influence 
• Les 8 accélérateurs du changement  

MODULE 2 : VENDRE VOTRE PROJET DE GED 

• Évaluer la réalité d’affaire de votre organisation 
• Identifier les bénéfices d’une GED efficace 
• Connaître vos clients internes 
• Alignement sur les objectifs stratégiques de l’organisation 
• Établir l’urgence et les raisons incontournables 
• Faire face aux objections  

MODULE 3 : MIEUX COMMUNIQUER POUR FAVORISER L’ADOPTION  

• Comment bien communiquer 
• Identifier le parcours utilisateur 
• Qu’est-ce qu’une campagne de communication 
• Définir les objectifs de la campagne 
• Segmenter les différents utilisateurs 
• Préparer le matériel éducationnel 
• Les moyens de communication à utiliser 
• Soutenir les utilisateurs pour maximiser l’adoption 
• Stratégie de mise en œuvre  

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Avez-vous des questions au sujet de cette formation? 

N'hésitez pas à joindre notre coordonnatrice :  formation@chucketco.com